Написать нам

Сервис и гарантия

Оставить заявку

Сервисное обслуживание от «Форт Диалога» позволяет обеспечить бесперебойную работу, а также увеличить срок эксплуатации технической инфраструктуры или ПО.

Гарантийное обслуживание осуществляется компанией «Форт Диалог» безвозмездно и заключается в устранении дефектов оборудования при условии соблюдения потребителем правил и условий хранения, транспортировки, монтажа, установки и эксплуатации. Гарантийное обслуживание осуществляется в течение гарантийного срока, указанного в паспорте производителя или договоре.

Собственный транспортный парк позволяет оперативно обеспечить выезд наших специалистов на объекты. Выстраивание рабочих процессов в соответствии со стандартами ИСО9001:2015 позволяет оказывать услуги качественно и в срок.

Заявки на сервисное и гарантийное обслуживание принимаются через форму на сайте.


  • Сервисное обслуживание и ремонт персональных компьютеров, ноутбуков, моноблоков и мониторов:

    • ремонт/диагностика в сервисном центре;
    • диагностика устройства на предмет его работоспособности;
    • выявление причин неисправности;
    • поиск путей восстановления работоспособности;
    • согласование стоимости ремонта с Заказчиком;
    • завершение ремонта.
  • Сервисное обслуживание и ремонт копировальной, печатной и оргтехники:

    • ремонт персональных принтеров и МФУ;
    • ремонт промышленных монохромных и цветных МФУ, широкоформатных струйных принтеров, плоттеров;
    • ремонт инженерных систем Хеrох, Oki, KIP, ROWE;
    • ремонт мини-типографий на базе аппаратов Riso, Rongda:
    • диагностика устройства на предмет его работоспособности;
    • выявление причин неисправности;
    • поиск путей восстановления работоспособности;
    • согласование стоимости ремонта с Заказчиком;
    • завершение ремонта.
  • Сервисное обслуживание и ремонт систем пожаротушения и технической безопасности

    • охранно-пожарных сигнализаций (ОПС);
    • систем контроля и управления доступом (СКУД);
    • систем видеонаблюдения, локальных вычислительных сетей;
    • систем периметральной охраны;
    • объектов транспортной инфраструктуры;
    • комплексов фото-видеофиксации нарушений ПДД.

Другие услуги

все услуги
Системы связи

Системы связи

Обеспечиваем надежный устойчивый обмен данными между объектами (субъектами) с использованием современных технологий и передовых решений. Нашими ключевыми принципами разработки систем связи являются доступность, целостность, конфиденциальность, а также безопасность передаваемых данных и информации.

подробнее
Построение ИТ и инженерной инфраструктуры

Построение ИТ и инженерной инфраструктуры

Разрабатываем, внедряем и развиваем ИТ-инфраструктуру с учетом специфики бизнеса заказчика. Обеспечиваем стабильную работоспособность аппаратных и программных ресурсов, настраиваем резервирование критически важных систем и их аварийное восстановление в экстренных ситуациях, что гарантирует непрерывность бизнес-процессов на предприятии.

подробнее
Информационное моделирование здания (BIM)

Информационное моделирование здания (BIM)

Информационное моделирование здания или информационная модель здания, BIM (Building Information Modeling или Building Information Model) –
является новейшей технологией в проектировании, с помощью которой создается объектно-ориентированная модель строительного объекта или комплекса строительных объектов, как правило, в трехмерном виде. Компания «Форт Диалог» оказывает услуги по разработке проектной документации с использованием BIM-технологий для новых зданий и сооружений.

подробнее
Комплексные поставки оборудования

Комплексные поставки оборудования

Предлагаем наилучшие решения от различных производителей компьютерной техники и периферийных устройств, сетевого оборудования, серверных решений, а также сопутствующих устройств, мебели и инвентаря.

подробнее
Техническая безопасность

Техническая безопасность

Создаем и обеспечиваем работоспособность систем технической безопасности для сохранения жизни и здоровья людей в зданиях и на прилегающих территориях; охраны окружающей среды; сохранности имущества; исключения или снижения рисков возникновения инцидентов и происшествий, а также своевременное реагирование на возникновение угроз за счет интеграции современных технических средств.

подробнее
все услуги

посмотрите похожие решения, которые выведут компанию на новый уровень эффективности все решения

AutoGate. Автоматизированная система транспортных КПП

AutoGate. Автоматизированная система транспортных КПП

AutoGate предназначен для автоматизации и контроля въезда и выезда транспортных средств на территорию предприятия, а также мониторинга ситуации на контрольно-пропускных пунктах.

подробнее
Комплексная система диспетчерского контроля и мониторинга промышленного оборудования

Комплексная система диспетчерского контроля и мониторинга промышленного оборудования

Комплексная система диспетчерского контроля и мониторинга промышленного оборудования позволяет отслеживать и оценивать работу производственного оборудования, инструмента, а также персонала, взаимодействующего с ним. Ключевой задачей является повышение эффективности работы промышленного оборудования и оптимизация производственного процесса.

подробнее
Система вибромониторинга насосного оборудования

Система вибромониторинга насосного оборудования

Система вибромониторинга насосного оборудования предназначена для обеспечения безопасной ресурсосберегающей эксплуатации промышленного оборудования, предупреждения аварий, производственных неполадок и управления техническим состоянием оборудования с помощью компьютерного мониторинга.

подробнее
ПРОТОКОЛ. Программно-аппаратный комплекс (ПАК)

ПРОТОКОЛ. Программно-аппаратный комплекс (ПАК)

Единая интеллектуальная система, предназначенная для обеспечения технической и информационной безопасности, а также физической защиты объекта.

подробнее

Проекты

Внедрение Технологического видеонаблюдения (ТТВ) цехах: ЦТМ, ЦПИО, ЦПМ-1 и ЦПМ-2 завода Северсталь г. Череповец

Внедрение Технологического видеонаблюдения (ТТВ) цехах: ЦТМ, ЦПИО, ЦПМ-1 и ЦПМ-2 завода Северсталь г. Череповец

Год: 2019
Заказчик: ПАО «Северсталь»
Регион: Вологодская область. г. Череповец
Отрасль: Металлургия
Услуги и решения: Внедрение Технологического видеонаблюдения (ТТВ) цехах: ЦТМ, ЦПИО, ЦПМ-1 и ЦПМ-2 завода Северсталь г. Череповец

подробнее
Оснащение ЖД переездов оборудованием контроля и фото-видео фиксации нарушений ПДД. Проектирование

Оснащение ЖД переездов оборудованием контроля и фото-видео фиксации нарушений ПДД. Проектирование

Год: 2018
Заказчик: АО «Компания ТрансТелеКом»
Регион: Пермская, Самарская, Свердловская области
Отрасль: Транспортная отрасль
Услуги и решения: Проектирование по оснащению жд переездов системами фото-видео фиксации нарушений ПДД.

подробнее
Комплексная система безопасности периметра АО «Сегежский ЦБК»

Комплексная система безопасности периметра АО «Сегежский ЦБК»

Год: 2021
Заказчик: : АО «Сегежский ЦБК»,
Регион: Республика Карелия. г. Сегежа
Отрасль: Промышленные предприятия
Услуги и решения: Комплексная система безопасности периметра АО «Сегежский ЦБК»

подробнее
все проекты
Свяжитесь с экспертом

Свяжитесь с экспертом

Получите ответы на вопросы о продуктах, продажах, поддержке и многом другом.

Вы можете направить свой вопрос на почту marketing@fortdialog.ru или воспользоваться формой на сайте

Отправляя форму, вы даете свое согласие на обработку своих персональных данных