Написать нам

Сервис и гарантия

Оставить заявку

Сервисное обслуживание от «Форт Диалога» позволяет обеспечить бесперебойную работу, а также увеличить срок эксплуатации технической инфраструктуры или ПО.

Гарантийное обслуживание осуществляется компанией «Форт Диалог» безвозмездно и заключается в устранении дефектов оборудования при условии соблюдения потребителем правил и условий хранения, транспортировки, монтажа, установки и эксплуатации. Гарантийное обслуживание осуществляется в течение гарантийного срока, указанного в паспорте производителя или договоре.

Собственный транспортный парк позволяет оперативно обеспечить выезд наших специалистов на объекты. Выстраивание рабочих процессов в соответствии со стандартами ИСО9001:2015 позволяет оказывать услуги качественно и в срок.

Заявки на сервисное и гарантийное обслуживание принимаются через форму на сайте.


  • Сервисное обслуживание и ремонт персональных компьютеров, ноутбуков, моноблоков и мониторов:

    • ремонт/диагностика в сервисном центре;
    • диагностика устройства на предмет его работоспособности;
    • выявление причин неисправности;
    • поиск путей восстановления работоспособности;
    • согласование стоимости ремонта с Заказчиком;
    • завершение ремонта.
  • Сервисное обслуживание и ремонт копировальной, печатной и оргтехники:

    • ремонт персональных принтеров и МФУ;
    • ремонт промышленных монохромных и цветных МФУ, широкоформатных струйных принтеров, плоттеров;
    • ремонт инженерных систем Хеrох, Oki, KIP, ROWE;
    • ремонт мини-типографий на базе аппаратов Riso, Rongda:
    • диагностика устройства на предмет его работоспособности;
    • выявление причин неисправности;
    • поиск путей восстановления работоспособности;
    • согласование стоимости ремонта с Заказчиком;
    • завершение ремонта.
  • Сервисное обслуживание и ремонт систем пожаротушения и технической безопасности

    • охранно-пожарных сигнализаций (ОПС);
    • систем контроля и управления доступом (СКУД);
    • систем видеонаблюдения, локальных вычислительных сетей;
    • систем периметральной охраны;
    • объектов транспортной инфраструктуры;
    • комплексов фото-видеофиксации нарушений ПДД.

Другие услуги

все услуги
Проектирование

Проектирование

Проектирование – начальный и необходимый этап процесса системной интеграции. От соответствия проекта реальным потребностям и задачам зависит успешность функционирования систем на этапах реализации и эксплуатации.

подробнее
Инженерные изыскания

Инженерные изыскания

Важной частью этапа проектирования являются инженерные изыскания. Данный вид исследований позволяет получить полный спектр данных о районе предполагаемой застройки, на основе которых, можно подготовить качественную проектную документацию в короткие сроки.

подробнее
Монтажные и пусконаладочные работы

Монтажные и пусконаладочные работы

Проводим комплекс работ по установке, настройке программной части и проверке работоспособности оборудования. Предоставляем приемо-сдаточную документацию.

подробнее
Системы связи

Системы связи

Обеспечиваем надежный устойчивый обмен данными между объектами (субъектами) с использованием современных технологий и передовых решений. Нашими ключевыми принципами разработки систем связи являются доступность, целостность, конфиденциальность, а также безопасность передаваемых данных и информации.

подробнее
Информационное моделирование здания (BIM)

Информационное моделирование здания (BIM)

Информационное моделирование здания или информационная модель здания, BIM (Building Information Modeling или Building Information Model) –
является новейшей технологией в проектировании, с помощью которой создается объектно-ориентированная модель строительного объекта или комплекса строительных объектов, как правило, в трехмерном виде. Компания «Форт Диалог» оказывает услуги по разработке проектной документации с использованием BIM-технологий для новых зданий и сооружений.

подробнее
все услуги

посмотрите похожие решения, которые выведут компанию на новый уровень эффективности все решения

Шкафы автоматики и щиты управления

Шкафы автоматики и щиты управления

Щиты автоматики и управления предназначены для полной автоматизации производственных процессов, а также их управления, включая системы вентиляции, кондиционирования, электроснабжения и др.

подробнее
ПРОТОКОЛ. Программно-аппаратный комплекс (ПАК)

ПРОТОКОЛ. Программно-аппаратный комплекс (ПАК)

Единая интеллектуальная система, предназначенная для обеспечения технической и информационной безопасности, а также физической защиты объекта.

подробнее
AutoGate. Автоматизированная система транспортных КПП

AutoGate. Автоматизированная система транспортных КПП

AutoGate предназначен для автоматизации и контроля въезда и выезда транспортных средств на территорию предприятия, а также мониторинга ситуации на контрольно-пропускных пунктах.

подробнее
Комплексная система диспетчерского контроля и мониторинга промышленного оборудования

Комплексная система диспетчерского контроля и мониторинга промышленного оборудования

Комплексная система диспетчерского контроля и мониторинга промышленного оборудования позволяет отслеживать и оценивать работу производственного оборудования, инструмента, а также персонала, взаимодействующего с ним. Ключевой задачей является повышение эффективности работы промышленного оборудования и оптимизация производственного процесса.

подробнее

Проекты

Полное технологическое оснащение новой современной мегашколы на 1,5 тыс. учеников

Полное технологическое оснащение новой современной мегашколы на 1,5 тыс. учеников

Год: 2023
Заказчик: ООО «Евростиль»
Регион: Республика Татарстан, г. Набережные Челны
Отрасль: Образование

подробнее
Оснащение ПАО «Казаньоргсинтез» системой сканирования днища автотранспорта.

Оснащение ПАО «Казаньоргсинтез» системой сканирования днища автотранспорта.

Год: 2021
Заказчик: ПАО «Казаньоргсинтез», г. Казань.
Регион: Республика Татарстан. г. Казань.
Отрасль: Предприятия нефтегазовой отрасли.
Услуги и решения: Оснащение предприятия современными средствами технической безопасности.

подробнее
Создание информационно-коммуникационной инфраструктуры в Городской клинической больницы № 67 имени Л.А.Ворохобова

Создание информационно-коммуникационной инфраструктуры в Городской клинической больницы № 67 имени Л.А.Ворохобова

Год: 2020
Заказчик: Департамент здравоохранения города Москвы.
Регион: Г. Москва
Отрасль: Здравоохранение
Задача: Создание в единого телекоммуникационного пространства зданий – информационной Системы, предоставляющей пользователям возможность обмена данными аналоговых и цифровых приложений с целью работы в единой медицинской информационной системы лечебных стационаров

подробнее
все проекты
Свяжитесь с экспертом

Свяжитесь с экспертом

Получите ответы на вопросы о продуктах, продажах, поддержке и многом другом.

Вы можете направить свой вопрос на почту marketing@fortdialog.ru или воспользоваться формой на сайте

Отправляя форму, вы даете свое согласие на обработку своих персональных данных